公司春运工作结束

发布日期:2019-3-22 点击数:110

 

 

    2019年春运从1月21日开始,至3月1日结束,在今年春运工作中,公司共投放运力22157辆次, 开行班次50737个,其中加班57个,安全运送旅客44.2万人次,实现客运收入607.25万元;在市局的大力支持下,公司通过加强组织领导,强化工作措施落实,使春运的各项工作扎实顺利推进,春运期间,未发生安全行车责任事故。客运站也未出现滞客、超员等现象,圆满完成了春节运输与安全工作任务。

    ——强化组织领导,做好联动协调

    为进一步完善春运期间的组织协调工作,切实把各项工作措施落到实处,根据上级春运工作目标要求,公司制订了《2019年春节运输实施方案》。为完善春运期间的组织协调工作,切实把各项措施落到实处,公司成立以杨旭光同志为组长,种道祥、贾继锋、褚庆亚、董业永、殷允庆同志任副组长,运务部、安机部、办公室、稽查部、保卫部、政工部、工会、企管部、计划财务部等部室负责同志、各客货运分公司、车站主要负责人为成员的春运工作领导小组。春运办公室设在运务部,电话:0632-3688220,贾继锋同志兼任春运办公室主任,孟庆诺、李运军同志为副主任。春运办公室下设五个工作组,具体负责春运期间的协调指挥工作。

    各部室、单位在公司的统一领导下,加强与相关部门的配合,建立健全春运工作协调机制,形成信息共享、措施联动、预案对接的沟通机制,共同做好了春运工作。

    ——强化安全监管,落实主体责任

    全力保障旅客出行安全是春运工作的首要任务。全体干部职工切实增强了危机感、责任感,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,对春运安全工作按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求严格执行各项安全管理规定,落实各项安全保障措施,把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到生产过程的每一个具体环节。公司安全委员会在春运前期全面组织开展了一次安全生产大检查活动。

    公司在做好客流调查和预测分析的基础上,针对今年春运可能出现的新情况,通过研究客流变化规律,制订各种突发情况应急措施,提高应急能力。

    ——坚持“以人为本”,提升服务水平
  按照交通运输部《关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》部署要求,公司以“情满旅途”活动为载体,牢固树立“以人为本”的服务理念,进一步增强宗旨意识,强化服务理念,拓展服务内容,落实服务举措,为旅客全心服务、倾注真情、奉献爱心,让交通运输发展改革成果更多更好惠及广大人民群众。汽车客运站采取增设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、发售团体票、上门售票等措施,最大限度方便旅客购票;健全候车、乘车、小件寄存、托运、导乘、广播等服务设施和功能,采取免费为旅客提供开水,针线包,晕车药等措施,实行温馨服务,为旅客提供温馨的候车、乘车环境。汽车站提前到大中院校、厂矿企业和建设工地等客源集中地,与有关单位签订运输合同,实行上门售票,办理行包托运,现场发车。并以整洁的车容站貌、文明的仪表、优质的服务,为广大旅客营造一个良好的出行环境。

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